Customer Service Operations Intern - Germany

Sungrow Germany • Munich • Services

Servus und hallo zusammen!

Willkommen im HQ SUNGROWs für Europa, das schöne München! Das HQ liegt supernah gelegen am OST-Bahnhof, genauer gesagt in der Balanstr. 58. Dort haben wir einen riesigen Office-floor im 6. Stock von dem schon einige ein paar tolle „Sonnenuntergangselfies“ (was ein Wort,…) geschossen haben. Klar, hier im HQ findet am meisten Trubel statt, es sind tatsächlich sämtliche Teams vertreten und man trifft immer, und ich meine IMMER, nette Kollegen, die Mittagessen ordern wollen. Und hier sind wir auch schon an einem der coolsten features angekommen, nämlich unsere multikulturelle Belegschaft! Klar, logisch haben wir hier Deutsche, aber nebst denen trifft man hier auf etwa 50 verschiedene Nationen aus aller Welt. Viele chinesische Mitarbeiter findet man natürlich ebenfalls hier, es herrscht ein reges Treiben, es ist eine Wonne! Hier in München haben wir elektrisch verstellbare Tische und jede Menge Snacks zur Nervennahrung, sollte man mal was brauchen; Wir wissen nicht woher es kommt, aber in unserem Münchner Office finden sich ständig Snacks, die guten, also die klassischen Fruchtkörbe, und die,… andersguten in Form von Schokolade; jeder ist für sein eigenes Hüftgold verantwortlich 😊 Ich denke als kleiner Vorgeschmack sollte das erst mal reichen; also dann, wir sehen uns in München!!!

Munich

from today

Your duties

What is more sustainable than investing your ideas, your energy and your work time in making our little planet a pleasant and welcoming home for the many generations that will follow us?
We are constantly moving forward and are currently looking out for a Spare Parts Intern to support our growth in the solar industry.
Let's take a look at what your main responsibilities may look like:

Coordinating and communicating with customers for paid repair services, including preparing quotations and facilitating smooth interactions between the repair center and clients.
Reviewing invoices related to Logistics, warehousing, customs clearance, warranty repair services and submitting them to the financial system.
Spare parts management and organization.

Your profile

Still interested? Well, let's see if the qualifications match your skills, shall we?

Proficiency in written and spoken English (C1); German is a plus.
Ability to work independently and handle multiple tasks efficiently.
Strong analytical, communication, and reporting skills.
Familiarity with Python programming, especially Selenium automation testing, is a strong plus (but no worries if you're new to it — willingness to learn is just as valuable). Experience with HTML is also a bonus.

You have something superspecial to tell us? Worry not; we know just the right person you should speak to: